隨著我市“創城”工作深入開展，城市面貌、民生福祉正不斷改善，市民文明素質也在不斷提升。仙桃市民講文明、談文明氛圍日趨濃厚，從8月11日開始，由市委文明辦、市委網信辦主辦，仙桃市廣播電視臺、中國仙桃網承辦的《文明城市大家談》系列訪談將陸續推出，邀請部門負責人、普通市民、志愿者代表等暢談“創城”帶來的巨大變化，講述身邊的“創城”故事……

本期嘉賓：嘴街道辦事處黨工委宣傳委員、統戰委員、副主任 殷甘泉

　　近年來，沙嘴街道在創建全國文明城市大氛圍下，干字當頭，大干快干、實干苦干、細干巧干。對轄區3個集貿市場、44條背街小巷、3個社區黨員群眾服務中心、9個小區全面升級改造；對234個創建點位全部對標達標；啟動6個老舊小區改造；全域疏通下水道約30萬米；安裝路燈2000多盞；改造自來水管網受益居民3萬多戶；化解創建信訪積案10多起。

　　創建全國文明城市，是一項順民意、得民心的利民工程、實事工程。文明創建的過程就是便民利民惠民的過程。沙嘴街道始終把創建為民、為民創建作為創建的總抓手和總攻方向。主要做到“五創”：

　　一、普查推動精準創。文明創建必須精準施策，精準發力。通過組織專班、社區、設計單位，對109條背街小巷、37個老舊小區、3個集貿市場逐一實地踏看，逐一建立臺賬。對照測評體系，聘請創城權威專家，“把脈問診”，實地看、入戶訪、集中講，讓我們更清醒認識到創城的點位、方法、路徑，形成全辦創城迎檢負面清單234個，使創城工作心中有底有數，工作推動急而不亂、忙而有序。

　　二、加快推動全力創。大力發揚雷厲風行、馬上就辦的作風，一鼓作氣、全力沖刺。一是精品點位再加速。投資600多萬元打造劉口社區示范點，投資800多萬元打造九十墩智慧社區示范點。二是老舊小區再加力。目前財政局、建設銀行、就業局、第一人民醫院、棉花公司、農商銀行等6個宿舍進行改造升級，升級后的老舊小區居民普遍反映比較好。三是背街小巷再加快。沙嘴街道共完成背街小巷44條，8月25日已全部改造完成。

　　三、梯次推動精巧創。創建全國文明城市工作頭緒多、任務重、時間緊、要求高，必須統籌謀劃、梯次推進。在總體謀劃上，先達標后提升，重點解決好群眾高度關注的民生問題，解決好點位達標問題。在工作擺布上，先硬件后軟件，7月底完成所有硬件建設任務，8月份完成公益廣告、路標路牌、分類垃圾箱等配套設施建設；在工程建設上，先重點后一般，分5個批次推進，重點項目打造一批、老舊小區建設一批、背街小巷修復一批、達標點位規范一批、硬件設施更換一批，使重點點位有品位、一般點位能達標。

　　四、聚力推動全員創。沙嘴街道把創城作為當前最為重要的中心工作，全辦上下將全員創建、全面創建、全力創建。一是精品點位書記主任包掛。劉口九十墩、昌盛菜場分別由黨政主要領導包掛。二是整治點位班子成員包掛。背街小巷、小區治理、老舊小區改造等分別是一個項目、一名班子成員、一套施工方案、一支施工隊伍、一包到底，包矛盾協調、包施工進度、包工程質量、包安全生產、包手續規范。三是達標點位社區書記包掛。所轄重點社區的社區黨員群眾服務中心、背街小巷由社區書記包掛，要求對標達標，達到規范、整潔、有序、文明。

　　五、監督推動優質創。創城資金流量大、建設要求高、時間緊，沙嘴街道將嚴把“三關”。嚴把項目審批關。對工程立項、方案、評審、監理、審計等各個環節嚴格把關，把項目建在緊要處，把資金用在刀刃上；嚴把建設質量關。除聘有專業監理外，每個工程項目都要求村（居）聘請義務監督員進行質量監管，開展事前、事中、事后的監督管理，確保每一個項目都經得起實踐檢驗，經得起歷史檢驗；嚴把干部廉潔關。制定工程管理流程和財務管理制度，嚴格項目管理，嚴格財務手續。

主持人：

　　美麗的環境是城市的一張名片，建設出干凈整潔的綠色家園是需要大家共同努力的。下面我們一起來聽一聽青青家園社區網格員肖玉紅，她是如何理解我們城市的文明。

青青家園社區網格員肖玉紅：

　　城市的文明究竟體現在哪里?作為青青家園社區的一名網格員，我認為城市文明體現在街道院落的環境衛生上，更體現在每位居民的文明行為中。

　　網格員可以說是創城過程中的能量擔當，是維護城市清潔、扮靚居住環境的沖鋒者。我們青青家園社區有19個小區在清理樓道雜物、治理城市“牛皮癬”、爭做交通文明志愿者。我看到每一位網格員全身投入、全力以赴為文明助力。

　　城市文明離不開個人文明。網格員們友善對待外來人員、耐心幫助老弱病殘，通過入戶走訪調查、勸阻不文明行為、增設公益宣傳欄等方式方法，不斷動員社區居民，力求讓社區吹遍文明新風。

　　現在社區里白色垃圾、建筑垃圾被清理干凈，社區面貌不斷亮化、美化、凈化。鄰里間文明用語、和睦有愛，居民主動加入志愿者隊伍。源源不斷的志愿力量正匯聚成創城的強大合力。

主持人：

　　我們在生活當中也注意到，我們社區的網格員一直用實際行動讓創城的聲音抵達城市的每一個角落。在這里我們也對每一位網格員說一句辛苦了。

　　前段時間，在劉口村六組沿線路段進行路面美化建設施工，但是王先生反映施工結束后大量殘渣碎石散落于道路兩旁，我們一起來了解一下。

劉口六組居民王先生：

　　我們是劉口六組的居民，修路的時候有些地方補了有些地方沒搞，把渣子堆在我家門口，我小孩還小容易摔跤，路面挖起來重做的時候，挖起來的渣子堆在門口，很長時間不清理，因為小孩還小，經常玩的時候被石頭扎著了容易摔跤，他們搞完了應該清理嘛，搞完了有一個禮拜沒管。

主持人：

　　路面美化建設施工對于大家來說是一項好事，殷主任，針對王先生所反映的問題，咱們線下會采取哪些措施呢？

殷甘泉：

　　劉口高架橋輔道建設，是文明城市創建背街小巷建設的重點補短項目。項目分別由住建局、交通局、園林、城管、街道、社區等部門聯合建設，重點打造示范背街小巷項目。目前該條路全部修建完畢，路牙、綠化、路燈已安裝。立面改造和商戶店招全部改造完成?？梢哉f，劉口高架橋輔道建設，是沙嘴煙草巷示范背街小巷后，又一示范亮點背街小巷。關于王先生反映路邊殘渣碎石，在我做節目前的8月25日就將路邊殘渣碎石清理干凈了。

主持人：

　　我們都知道在這次的創城工作中，正是有許多的機關干部下沉到各社區各村，才能做到像殷主任說的發現一個問題就立馬去解決問題。在前期呢，我們也采訪到了沙嘴街道機關干部 丁衛兵，接下來一起聽一聽他眼里的創城工作。

沙嘴街道機關干部丁衛兵：

　　很多人都發現隨著全國文明城市的創建，城市變得越來越好了。小區里煩人的地鎖沒有了，路面看起來更加平整，亂停亂放的車輛也沒有了，環境衛生明顯好轉，這些改變都和創城有著密切的關系，讓我們感受到了創城帶來的幸福感。

　　對全市的人民來說，全國文明城市不僅僅是一項榮譽，也是一項福利，創城讓我們的生活更加便利，生活環境更加美好，人也會在不知不覺中被文明和諧的環境重塑，這樣就會有更多的人加入到創城的隊伍中來，這也許就是文明的力量。

主持人：

　　的確，這就是文明的力量。但是在沙嘴建材市場附近，多家燒烤店鋪在營業時不僅制造大量的油煙和噪音，而且未規范使用排煙管道，導致居民飽受油煙污染且干擾居民正常生活。我們一起聽一聽肖女士的留言。

沙嘴建材市場住戶肖女士：

　　肖女士我們這里一樓全部是租戶，都租給搞燒烤的了，二樓以上都是住戶，我們都是在這里買的房子，不是租戶，這個地方搞燒烤很長時間了，有上十年了，長期影響著樓上的居民，他們做得不正規，有的是把油煙機伸到樓上，他們就是在一樓裝了一個小油煙機對著我們這個走道，油滴在墻上，墻上已經結了很厚的一層油，他們從晚上六點一直到凌晨四點都是很吵的，喝酒的、摔瓶子的都有。樓上老人有高血壓，說被他們吵得整晚睡不著。

主持人：

　　剛才肖女士也說到了，這些噪音對于樓上的住戶來說，真的是一塊“心病”。那么殷主任，針對這一問題，咱們線下會聯合哪些部門進行整改呢？

殷甘泉：

　　沙嘴建材市場附近的燒烤店屬沙嘴社區的出租門面，門前燒烤店的整治，也是城市治理的一大頑疾。我們打算近期組織辦事處城管對這幾家燒烤店下發整改通知書，要求商戶必須規范操作，盡量減少擾民的現象。如在整改期間，還有商戶不按規范操作，我們將聯合市城管大隊，對屢教不改商戶進行停業整頓，直至整改到位后才能經營，對不文明行為由社區和經營戶共同進行監管和勸導。另外，對周邊環境整治，我們社區現在正在大面積、全方位、無死角，開展衛生大掃除、積存垃圾大清運，肖女士反映的問題，社區已經處理和清運清掃到位。對于燒烤店擾民問題，沙嘴社區決定，今年年底合同到期后，不外租經營夜市燒烤，徹底解決噪音及油煙問題，還居民一個舒適生活環境。

主持人：

　　連日來，隨處可見志愿者們修剪清理樹葉、清理垃圾的身影。他們也忙著對公共環境進行“精心打扮”，為文明城市添彩增色。新城壹號黨員志愿者 艾道勤也作為代表，說了些他的創城感想。

新城壹號黨員志愿者艾道勤：

　　現在，我們的城市道路變得更加暢通，街道巷路更干凈了，城市管理更規范了，市民的文明素質也逐步提高了，在社區、公共場所等可以見到各具特色的創城宣傳標語，助人為樂、敬老愛幼的好人好事每天都在發生.....我們是城市的主人，城市的每一點變化和進步，我們是最大的受益者。

　　作為一名黨員志愿者，我要更加嚴格要求自己，主動發揮表率和帶頭作用，積極參與助老助殘、環境保護、文明出行等志愿服務活動，為創建全國文明城市添磚加瓦。

　　創文明城市，人人有責，這不應該只是一句口號。每個人都應從自身做起，從小事做起。從每個人，到每個小家，再到社區，最后擴大到整個城市。人人都能講文明，城市才會更加文明。

主持人：

　　居住人群密集，整治難度大，讓一條條背街小巷特別容易變成臟亂差的典型。能否治理好背街小巷，是體現城市文明非常重要的一塊內容。前幾天住在沙嘴四居的張女士給我們打來電話，說了一下她對于背街小巷改造的想法。

沙嘴四居居民張女士：

　　他們修路的時候，門口的路他們讓我自己出錢把路鏟掉才給我貼磚，后來還是我自己找人鏟掉的，找人鏟掉他們才幫我貼好的，我是覺得這個路既然都歸你弄，你當初要拆這個路的時候不是應該把它拆到位嗎，你為什么要留一點給我自己去找人來弄好，然后你只是直接來貼呢？你這個路怎么修你肯定有規劃啊，當時拆的時候我們又不知道你們準備怎么修的，最后貼磚的時候你們說這里只貼五塊磚還是貼六塊磚或是貼七塊磚，你既然是貼七塊磚，那你就在拆的時候把路拆到七塊磚的地方，那你還留兩塊磚給我自己拆嗎？

主持人：

　　殷主任，聽了咱們市民的心里話，有沒有想和張女士交流的呢？

殷甘泉：

　　背街小巷建設是創建文明城市中重要建設項目之一。創建為民、創建惠民、為民創建，這是我們一直秉持的文明創建理念。這位聽眾所反映的問題，前幾天我去現場實地看了一下，沙嘴四居北路35號門前，是有個高臺子一些不平坦，當時施工方認為是業主個人所為，擔心業主對施工方鏟平不滿意，沒有及時解決。但我們在現場與住戶溝通、跟施工方交待，商定施工方案于8月27日已解決。

主持人：

　　歡迎收聽《文明城市大家談》，現在是市民現場點評環節，今天我們特別邀請到了一位熱心市民來說說他對仙桃的沙嘴街辦工作的看法。您好，您對仙桃的城市建設有哪些建議，跟大家說一說？

市民點評（劉念）：

　　在暑假的空暇之余，我參加了仙桃市志愿者協會組織的創城活動。作為一名志愿者，我了解到了創城活動的艱辛，同時也明白了創城活動的意義。這幾天，我跟隨活動負責人深入仙桃各社區開展創城宣傳活動。每當拾撿垃圾時汗水浸濕了頭發，我明白了環衛工人的艱辛；每當發放宣傳單被拒絕時，我意識到創城活動存在的價值。當一位老爺爺豎起大拇指稱贊時，當路人愿意聽你細細地講述創建文明城市的小知識時，一切疲憊與勞累都煙消云散了，我們所做的事情是值得的。雖然很多人都是文明的踐行者，但是仍有一些不文明的行為。當看到地上白色的垃圾，我們應該明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！边€有許多不文明的行為：踐踏草坪，不遵守交通規則……創建全國文明城市不僅更好地改善城市環境，打造城市形象，提升城市的綜合競爭力，不斷提高城市文明程度和市民文明素質，同時也是一個城市綜合實力的提升。我愛仙桃，讓我們積極行動起來，從我做起，萬眾一心，眾志成城，創建文明城市的目標就一定能夠實現。讓我們用愛心去關注我們周圍的變化，用我們的熱情去傳播創城的理念，用我們的行動去肩負創城的重任。那我們的家園會變得更美麗！仙桃的明天會更輝煌！

主持人：

　　每一位市民都是城市的主人，都是我市文明創城的重要組成部分。廣大市民積極參與全國文明城市創建，用實際行動踐行社會主義核心價值觀，用全民創城熱情踐行人民城市人民建、建好城市為人民理念。以上就是本期《文明城市大家談》的全部內容，感謝大家的收聽收看，我們下期再見。