隨著我市“創城”工作深入開展，城市面貌、民生福祉正不斷改善，市民文明素質也在不斷提升。仙桃市民講文明、談文明氛圍日趨濃厚，從8月11日開始，由市委文明辦、市委網信辦主辦，仙桃市廣播電視臺、中國仙桃網承辦的《文明城市大家談》系列訪談將陸續推出，邀請部門負責人、普通市民、志愿者代表等暢談“創城”帶來的巨大變化，講述身邊的“創城”故事……

本期嘉賓：市文化和旅游局黨組成員、總規劃師 杜娟

　　今年是創建第六屆全國文明城市的終期考評之年。在創建全國文明城市工作中，全市文旅系統圍繞市委、市政府總體部署和文旅工作職責，對創建全國文明城市重點工作任務進行細化分解，并按照新版測評體系要求，深入開展文明旅游志愿服務活動，積極實施文化旅游惠民工程，穩步推進品牌旅游廁所建設，強化宣傳營銷和藝術創作展演，做好公益性場館免費開放工作，開展校園周邊環境整治，全面落實創建工作各項目標任務，促進創建工作取得新進展。具體來講主要有7項重點任務。

　　1.實地考察點位達標62個。市沔陽名人館、市陳友諒紀念館、市圖書館、市文化館等4個免費開放場館；夢里水鄉和沔陽小鎮2個景區景點；天怡大酒店、天誠國際大酒店、瑞珀大酒店、仙苑國際酒店4家三星級和達到三星級以上標準賓館飯店；康輝旅行社等16家旅行社；陽光芳草網吧等48家互聯網經營場所；銀泰仙商游樂城、武商真快活動漫、乾元動漫城3家電子游藝場所；歌迷魔方音樂會所等15個歌舞娛樂場所。

　　2.門前三包責任崗。西橋—杜臺大橋全長14.8公里，由市文旅局機關和6個二級單位分段負責。

　　3.文明交通志愿服務。每天8人上午7:00—下午7:30，負責黃金大道絲寶路口文明交通勸導服務。

　　4.黨員干部下沉社區。負責新城壹號天誠緣小區創城宣傳及入戶走訪等工作。

　　5.文明機關創建。機關和6個二級單位文明機關創建。

　　6.網報資料。市文旅局網報資料為文明城市創建核心內容，涉及文藝精品創作、群眾文化活動、文旅市場監管等60余項內容。

　　此外，根據市委市政府安排，從今年開始，由市文旅局牽頭，市新聞出版局、市公安局、市教育局、市市場監督管理局、市體育事業發展中心、市衛健委、市城管局、市消防支隊等單位參與聯合開展校園周邊環境整治。

主持人：

　　在創建全國文明城市活動中，市文旅局擔負著重要的職責和任務，請您談談您對文明城市創建的認識？

杜娟：

　　創城是一項實打實的“硬仗”，是對執行能力、工作作風的全面檢驗。文化和旅游領域是全國文明城市創建的重要陣地，在創建這場“大戰”“大考”中展現文旅擔當，真抓實干、真見成效，調動全行業力量參與創城工作，為創建工作貢獻文旅力量。

主持人：

　　仙桃現在從旅游“出發地”邁向區域旅游“目的地”，仙桃有哪些好玩的地方？

杜娟：

　　近年來，仙桃市委市政府高度重視文化和旅游產業發展，堅持點面結合，凝聚人氣活力，圍繞“一江兩沔三湖四帶”持續打造旅游目的地，目前我市已有四條旅游線路基本成型。借此機會向大家推薦兩條精品線路：一條是沔西鄉村旅游帶。游客朋友們可以到夢里水鄉文化旅游區，乘江漢畫舫，游水上森林，品荷塘美食，憩野奢度假營地；可以帶小朋友們在九合蘭園，體驗手工制作，參與科普研學；到京久莊園，看田園美景；在心怡農場度過農家休閑時間；在胡幼松烈士紀念館追憶紅色往昔。另一條是環排湖休閑旅游帶，到沔陽小鎮穿越時光，體驗別樣休閑娛樂；到荊楚云天海樂界來一場水上狂歡，感受夏日涼爽；在密塘漁村采菊東籬；到阿爾迪有機生態園一享生態采摘樂趣；到仙桃源回歸田園。不管是一處景點，還是一條線路，都會讓您感受江漢平原的文化底蘊和別樣風情。

主持人：

　　提升城市品質，促進文旅發展。在市民的心中，什么是文明旅行呢？文明旅行與文明城市創建有著哪些聯系？我們一起來聽聽市民的心聲。

熱心市民：

　　文明行為就是城市的名片，我們仙桃現在也有自己可以推介的旅游景點，比如像夢里水鄉之類的，很多人都慕名而來。希望仙桃可以全面營造文明旅游氛圍，讓大家行走在仙桃，看到大美的環境，也感受到大氣開放、積極向上的文明氛圍，讓文明旅游成為外界觀察仙桃的一張“金名片”。

熱心市民：

　　現在旅游已成為新時期人們物質和精神文化需求的重要內容?！白x萬卷書、行萬里路”，新時代倡導的文明旅游，就是讓游客行萬里路時，也帶上“文明”這個極其重要的行囊。

主持人：

　　文明旅游與文明城市創建息息相關，聽了市民對文明旅行的心聲，市文旅局通過哪些措施推動文明旅游工作？

杜娟：

　　文明旅游是體現一個城市文明程度的重要組成部分。近年來，在市創城辦和市委文明辦的指導下，文化和旅游局多措并舉，取得了一些成效。

　　一是加強旅游基礎設施建設。協調交通部門，對通往夢里水鄉景區的九合垸街道路面全面維修，對通往排湖風景區的袁排公路進行修補，胡場鎮至排湖風景區公路加寬工程已基本完成；實施旅游廁所三年行動，目前已完成新建旅游廁所42座，并全部上傳百度地圖；規劃建設景區游客中心和停車場，完善了游客交通標識標牌系統。

　　二是策劃主題活動倡導文明風尚。今年借5.19中國旅游日活動契機，策劃并組織了為期10天的“千古荊楚地，云上看沔陽”七場網絡直播活動，局機關領導干部積極參與，拍攝文明旅游宣傳小視頻，助推旅游市場回暖，成功掀起了廣大網民對仙桃文化旅游發展的關注熱潮，共達到500余萬的曝光率，觀看人數30余萬。推動景區景點進一步做好文明創建和文明旅游宣傳引導工作，加大景區文明旅游執法，開展聯合檢查62人次。制訂并公布《仙桃市旅游景區恢復開放疫情防控指導措施及流程》，嚴格落實疫情常態化旅游企業復工標準，做好游客預約、掃碼、入園流程，戴口罩，不聚集，杜絕亂刻亂畫、隨地吐痰、亂丟垃圾等不文明行為。

　　三是加強文明志愿服務宣傳。加大《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的宣傳力度，積極引導游客文明出游，全市10家星級飯店、2家A級景區和16家旅行社均在大廳和電子屏全方位投放“文明旅游、和諧發展”宣傳，累計發放《文明旅游出行提示》宣傳頁8000份，組織旅游志愿者服務隊在勞動節、端午節小長假為夢里水鄉、百萬花海、阿爾迪有機生態園等景區景點開展志愿服務，文明旅游宣傳引導工作取得了顯著效果。

主持人：

　　可以看到，在文明城市創建活動中，文旅局做了一系列卓有成效的工作。同時，為刺激消費，市文旅局開展了哪些工作來促進文旅消費市場回暖？

杜娟：

　　針對疫情后國家對湖北的一攬子政策，市文化和旅游局主動作為、危中尋機，對照政策逐項落實，從四個方面來提振消費：

　　一、真金白銀，度過難關。疫情過后，文旅企業普遍受損嚴重，為了當好“店小二”，在關鍵時候搭把手、拉一把，我們按《仙桃市促進文化和旅游產業發展獎勵辦法》（仙政發〔2020〕2號）文件精神，對文旅企業兌現獎補資金544.62萬元。同時，積極爭取省廳旅游發展專項資金，爭取了旅游廁所資金35萬元，文旅新業態項目資金50萬元。這些真金白銀對企業度過難關，起到了很好的作用。

　　二、銀企對接，做好服務。主動做好銀行與文旅企業之間的銜接，用好“金融穩保百千萬”的政策紅利，通過申報把夢里水鄉、阿爾迪有機生態園、荊楚云天海世界三個項目納入了省重點保障項目，把仙桃樂園、百萬花海、農圣沉湖3家企業納入了市重點保障項目。目前沔陽小鎮項目在今年申請了貸款9億元，夢里水鄉申請了貸款1.2億元，阿爾迪有機生態園申請了貸款400萬元，同時幫助荊楚云天海世界做好了申請貸款1.3億元的前期準備工作。

　　三、強化宣傳，激活市場。我們重點加大線上宣傳力度，一是創辦“遇見仙桃”公眾號,從吃住行游購娛六個方面全領域推介仙桃；二是在江漢熱線上開辟“千古荊楚地、云上看沔陽”直播專欄，重點對仙桃文旅游景區進行推介；三是與《商旅時代》合作，簽訂高鐵雜志（下半年6期、每期120000份）線上線下宣傳協議；四是與電信、移動、聯通三家合作，推出仙桃文旅短信提示（凡進入仙桃的游客，便可及時收到旅游短信提示）；五是與湖北經視《好吃佬》欄目聯合，從養眼、養胃、養身、養心四大維度包裝策劃“夢里水鄉、養生仙桃”主題活動。六是參加“知名民企進湖北”市長會客廳欄目，主動推介仙桃文旅資源。

　　四、開展活動，打通循環。開展了“與愛同行 惠游湖北”仙桃活動。省、市兩級統籌資金1892萬元，實施A級旅游景區免費預約和部分鄉村旅游網紅點荊楚云天海世界、京久莊園、九合蘭園、百萬花海、沔陽小鎮、阿爾迪有機生態園等鄉村旅游網紅點限量免費門票、消費券共20800張分時段派發及“引客入仙”活動，活動開展20天來累計預約人數96346人，累計入園人數71853人，對比去年同期游客入園人數實現了2倍以上的增長，有力地帶動了景區周邊餐飲、住宿、交通等相關行業的復蘇和振興。

主持人：

　　開展文明的文旅活動，才能為文明城市創建營造積極向上的人文健康氛圍。繼續來聽聽市民采訪錄音。

熱心市民：

　　仙桃市的圖書館實行免費開放，非常令人高興，我經常帶著孩子去那里看書，圖書館的氣氛特別好。我覺得圖書館對外開放這是體現文化惠民落實到實處的重要舉措，也是我們這些渴望知識的讀書人的福音。希望大家可以多到圖書館去一去，讓自己感受閱讀的快樂。

主持人：

　　圖書館受到了市民的歡迎，大家可以享受到盡情閱讀的樂趣。除了圖書館，現在還有哪些文化惠民工程？文旅局是如何通過這些文化惠民工程助力全國文明城市創建的？

杜娟：

　　為了助力文明城市創建，市文旅局采取以下文化惠民工程。一是建好陣地助宣傳。我們對城區“三辦一園”綜合文化站進行了提檔升級，在充分滿足群眾文化精神生活的基礎上，全面宣傳文明城市創建。二是開展活動促宣傳。廣泛開展皮影戲、花鼓戲、電影進社區活動，通過播放宣傳短片，表演各類節目等方式，全方位、多角度宣傳創建文明城市相關知識，不斷提高群眾的知曉率和滿意率。目前，皮影戲進社區已展演10場。三是抓好平臺宣傳。市圖書館、市群藝館、陳友諒紀念館、沔陽名人館、各文化站都嚴格落實防控措施實行了免費開放，利用宣傳冊、宣傳欄、顯示屏等不斷宣傳文明城市創建。

主持人：

　　說到文旅局的工作職能，未成年人上網的問題一直是大家關注的熱點，繼續來聽采訪錄音。

熱心市民：

　　以前偶爾可以看到穿校服去網吧上網的學生，但是現在很少看到這樣的未成年人了，網吧都會通過身份證來判斷上網的人是否成年，我覺得這方面的管理已經越來越規范了，作為家長我們很開心可以看到這樣的變化。

主持人：

　　未成年人在網吧上網的問題解決得這么好，已經得到了家長們的認可，是否有哪些好的做法和經驗？

杜娟：

　　主要的做法就是三防，即“人防、物防、技防”。人防，就是網吧市場做到每日一巡查、每周一小查、每月一大查，并結合定期不定級集中檢查、突擊督查、隨機抽查相結合的方式，切實對網吧實施有效監管；物防，就是在規模大一點的網吧經營場所收銀臺處安裝了視頻監控攝像頭，凡進入網吧消費的人員，都必須通過人臉與身份證識別系統，做到人證合一才能開卡上網，杜絕不實名上網問題；技防，就是加大對網吧監管軟件安裝、使用率日常監管，實時監控網吧監管軟件在線情況，通過全天候24小時對網吧的非現場監控，對網吧違規經營行為實施在線報警提示，遠程斷網處理。

主持人：

　　為了保障創城活動取得實效，徹底凈化未成年人的成長環境，您覺得可以通過哪些長效的管理措施鞏固整治成果？

杜娟：

　　我們的主要做法是三造，一是，營造健康向上的文化環境，凡與未成年人有關的文旅市場，我們定期不定期開展集中、專項檢查和治理，對涉黃、低俗等不良信息網站以及有損未成年人身心健康的文化經營場所實施不間斷打擊；二是建造環境優良的學習空間，我們先后投入大量資料豐富圖書館少兒讀書，新增24小時社區圖書館2個，為城區三辦一園新建圖書閱覽室、大大地豐富了未成年人學習空間；三是打造豐富多彩的宣教活動，市圖書館每年舉辦未成年人思想道德講壇2期，暑期針對青少年組織不同形式的演講、讀書、閱讀活動，市博物館在國家特定時期組織歷史、愛國教育等圖片展覽。

主持人：

　　開展文明城市創建工作是踐行社會主義核心價值觀的具體行動，是推動城市高質量發展的重要抓手，也是改善城市環境、提升市民文明素質、提高社會綜合治理水平的重要措施。接下來我們來聽聽您的表態性發言。

杜娟：

　　市文化和旅游局將堅決貫徹落實市委、市政府關于創建全國文明城市的決策部署，“擰緊螺絲、上緊發條”，強力推進市文旅系統各項創城任務落實。

　　一、認識再提高。在思想上緊起來，在行動上快起來，強化目標意識、時間意識和質量意識，當好文明城市創建的馬前卒、排頭兵，以精細實的工作作風和超常規的工作措施抓好創建工作。

　　二、責任再壓實。按照“定領導、定科室、定任務、定進度、定責任”原則，細化到人、明確到崗，聚焦年度測評重點任務，深化文明行業創建活動、網上申報責任分工等抓落實、求突破。

　　三、措施再強化。首先要“吃透”測評標準。逐項對照測評細則，逐條分析測評內容，確保吃透測評規則。其次，要嚴格對標對表，深入排查當前問題，堅持高標準、嚴要求，找差距、補短板，確保實現對標達標“零差錯”“零死角”。此外，要突出規范市場。加強文化旅游市場的秩序治理。

　　四、氛圍再濃厚。網吧、星級酒店、旅行社、景區景點、免費開放場館等場所設置社會主義核心價值觀、文明禮儀等公益廣告牌，引導廣大市民參與到創建工作中來，切實提高人民群眾體驗感、滿意度。

　　五、督導再嚴格。建立跟蹤督辦機制，做到創建工作到哪里，督查問責就跟進到哪里。以抓鐵有痕、踏石留印的工作態度，帶領全系統干部職工打好打贏創城攻堅戰。

主持人：

　　歡迎收聽《文明城市大家談》，現在是市民現場點評環節，今天我們特別邀請到了一位熱心市民楊艷，您好，聽了今天的節目，您有什么想對大家說的？

市民點評（楊艷）：

　　文明是一座城市的靈魂，也是城市最美的風景。創建文明城市，共享城市文明，是每一位生活、工作在仙桃的市民責無旁貸的使命擔當。這段時間在全國文明城市創建工作中，仙桃的變化很大，城市文明程度和市民文明素質有了新的提高。

　　文旅部門和老百姓直接打交道地多，是城市形象的重要窗口。大家來仙桃旅游，要看仙桃的美景，獨特的自然風景和深厚的人文資源。也要看仙桃的人美，仙桃市民展現良好的精神風貌，熱情好客?，F在仙桃市民的文明素質和城市文明都有了新的提升。

　　仙桃是我們共同的家園，創建全國文明城市，提高城市文明程度，讓城市更具魅力，生活更加美麗，是我們仙桃人的不懈追求和共同期盼。希望文旅局在文明城市創建中，能繼續把有益的、寶貴的經驗不斷予以優化，要因勢謀遠，更多地征集市民意見，出臺科學的管理措施，久久為功，不斷推進，我們相信，這樣的仙桃一定會更有魅力、有格局、有風度、有溫度。

主持人：

　　創建文明城市，共建美好家園，各位聽眾，各位網友，馬上就到節目結束的時間了，非常感謝大家收聽收看今天的《文明城市大家談》，再見。